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公司名称:上海科茂【售后维修】总公司
联系地址:上海凯旋路338号
联 系 人:李希
联系电话:86-021-64886539
手    机:13816252959
传    真:86--88661234
邮    箱:158363675@qq.com
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上海科茂厂家售后维修服务电话
日期:2016-4-11 13:20:00    阅读:

                 科茂燃气热水器特约维修中心-厂家报修公司

      上海科茂热水器特约维修64886539科茂修理公司

                  您好  
            欢迎光临上海科茂热水器维修中心,专业技师为客户维修/保养/清洗/安检燃气

热水器。               服务项目:维修燃气热水器、维修各型号进口、国产热水器,及

燃气灶维修、抽油烟机维修等

 热水器使用常识;注意事项;
      1,观察水压是否正常,是不是太小,和进水量太小。
      2,检查电源是否正常,或有无点源进入热水器电脑版上,和输出电压是否稳定。
      3,最关键的要看看煤气表的气量是不是用完了,煤气费关了没有。
      4,热水器内部的线路是否松动了。
      5,热水器设定的温度是不是太高,形成自动保护了。
      6,热水器的水箱是不是漏水了 导致水流到启动开关上 形成短路。

              
           一,科茂热水器常见故障:
              1、热水器不能点火。
              2  有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
              3、点火时有火花而火不能点着。
              4、底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
              5、在打开时发生响声。《请及时维修否则会危及生命》
              6、冬天水烧不热、夏天太烫。
              7、能打火但一会儿就熄灭。
              8、用好却不能自动熄火。
         二 ,服务保证:   
             1:机器修复交付用户后:未换件的90天以内,换件的180天以内若出现同一部

件故障,提供保修              2:属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷

击、用户自行或请非本中心人员 修过的机器等情况,不给予保修处理。  
     上海科茂电器售后中心 服务点  科茂热水器特约报修电话  上海热线
         本着“用户至上、质量第一”的宗旨。公司一直以客户需求为第一,想客户之所想

,解客户之所急,               以信誉求发展,以最好的服务态度及质量求生存,一切以

客户满意为标准。

    本公司售后特约维修中心 售后服务中心 联保维修中心 服务维修流程如下;
   1,电话报修(拨打品牌电器售后维修服务电话 )
   2,报告电器故障(阐述电器出现的状况,电器的型号 和报修的地址)
   3,预约维修时间(根据相应的时间安排维修工进行维修处理)
   4,应约维修排除故障(在指定的时间内准时到达 进行维修处理)
   5,开机试机(确定故障原因)
   6,进行初步的检查(照出事出的原因)
   7,预报维修费用(在正式进行维修之前 先和客户交流好维修原因后 再预报维修的费用 

    ,以便有的用户因超出预算而放弃维修)
   8,排除故障(进行认真的小心的排除电器的故障 知道维修好后 使用正常)
   9,客户开机验收(直到客户满意为止)
    10,清理现场(清理现场维修留下的垃圾和杂物)
    11,填写保修单(为了让客户放心,我们会对用户提供保修单,在上面注明电器维修前 

      的故障和维修好后的状况,在保修单上注明维修时时间和电话)
     12,结束维修过程(感谢客户对我们的认可和支持,如果下次还有其他方面的需求,我

        们会高兴为您服务)
         全市均有服务网点、全天为您服务、节假日照常上班!欢迎你来电咨询浦西(徐汇

、卢湾、黄浦、
          长宁、静安、普陀、闸北、宝山、嘉定、南汇、虹口、杨浦、闵行等各区)
          和浦东新区都设有本公司办事处。
         一年365天、天天上门维修服务、热水器维修请来电咨询
         24小时联系电话:021-64886539
         技术咨询电话:13816252959 联系人:王田    http://wangj918.com/
        上海科茂热水器售后特约维修服务中心    报修服务点

 

 


 
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