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发布日期:2018-11-26 8:57:00
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(浦东大道服务部)(1) 021-64886539(服务部)【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨(中山北路服务部)
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上海公司设分部;长宁区,普陀区,徐汇区,闵行区,卢湾区,静安区,虹口区,黄浦区,杨浦区,宝山区,闸北区,嘉定区,松江区,青浦区,南汇区,奉贤区,浦东新区????????????
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上海科茂热水器维修中心成立于2000年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用灶具普及的高峰期,灶具的维修搬运极为不便。上门维修热水器已发展成为一种新型快捷的服务方式。 上海科茂热水器维修公司为您提供上门维修服务。我公司本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。 上海科茂热水器维修中心是我市以维修热水器产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在热水器维修行业中的磨砺,不断吸收科茂企业管理的先进经验。在技术上对应热水器维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现上海市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!????????????打造科茂热水器维修知名品牌,引领行业标准 规范服务市场科茂热水器(上海)统一售后服务热线:021-64886539科茂热水器售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。????????
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。????????????
(6)经我中心(上海科茂热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
上海科茂热水器售后维修中心:
1:24小时免费服务热线,专业技术人员提供咨询,解答各种疑问。
2:城区30上门服务费,郊区或5环外收取适当费用。(事先商议)
3:先检查故障,在报所需费用。
4:先议后修,故障不排除,不收取任何费用.
5:在维修安装过程中严格按维修操作程序执行,注重维修质量,力争做到绝无返修。????????????6:收费方面,严格执行物价局和我公司的收费标准执行,换下旧零件与客户商议后处理,绝不乱收费。
7:经本公司修好的电器都会得的相应的原故障保修,期限为一年。 上海科茂热水器维修、专业、专注
上海科茂热水器维修服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访). 科茂服务口号 【季节在变—我们的服务永不变】不 求 利 润 多 少,但 求 服 务 最 好!!!春夏秋冬、一如既往为您服务!!……………………………………………………………………………………………………………………═☆═☆═☆您的需求是我们无穷的动力═☆您的选择是我们最大的幸福═☆═☆═☆……………………………………………………………………………………………????????????????????
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