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公司名称:上海科茂【售后维修】总公司
联系地址:上海凯旋路338号
联 系 人:李希
联系电话:86-021-64886539
手    机:13816252959
传    真:86--88661234
邮    箱:158363675@qq.com
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科茂)热水器闸北区维修站【淋浴器打不着火 漏气 水不热等故障维修】

名    称:科茂)热水器闸北区维修站【淋浴器打不着火 漏气 水不热等故障维修】
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发布日期:2018-11-26 8:57:00
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科茂)热水器闸北区维修站【淋浴器打不着火 漏气 水不热等故障维修】

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之心,,上海科茂  热水器专业维修热线021-64886539

燃气热水器维修常见故障排除  
一、点火不顺利  
点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳,或水阀过滤纱网积垢。

排除方法:检查火喷嘴与电热器,发现积碳,清除干净;若水阀过滤纱网积垢,

可将进水管路旋开,取出过滤纱网用水清洗,也可直接在管道上清洗,清洗后再

将进水管路装好。  

二、燃烧不完全  
燃烧不完全会导致有害气体增多,严重污染环境,其主要原因是热交换器和主燃

烧发生堵塞。排除方法:检查热交换器入燃烧器,并进行清洗,使其通畅。
三、气阀打不开  
在水阀开启后,只有长明火,没有用来烧水的火,其主要原因是出气嘴的鼓膜破

裂,不能把气阀顶开。
排除方法:购买一张新鼓膜换上,在更换过程中,要防止将鼓膜上的空心螺丝装

反,否则,换上新鼓膜,也不能将气阀顶开。  
四、紫铜管烧漏  
最易造成损坏的,是长明火正上方对着的紫铜管。其主要原因是:在停水、水压

低或长明火长时间未关的情况下,把紫铜管的管理壁烧成漏洞。排除方法:急用

时,可暂用保险丝将眼堵上。用完后,可将燃气热水器卸下,放尽水管中的水,

用电烙铁将漏眼焊牢。为了以后该处不再被烧坏,可在长明火正对着的紫铜管处

,安装一块铁片,用来挡住长明火。这样,可命名该处的紫铜管多用3-5年。  

五、储热片积垢  
储热片积垢后,会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长,室内空气

不流通。排除方法:清除储热片间的灰垢,如果灰垢太厚,可将钢锯条磨成斜刀

状,奖灰垢轻轻地刮除干净,并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净,最后,还

需用钢锯条或其他工具,将储热片拨至分布均匀,以免影响储热和通风。
电热水器维修常见故障
一、未加热时不产生漏电,加满水后产生漏电:
原因:发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理:更换发热管。
二、加热指示灯亮,但不能加热:  
原因1:发热管接插端接触不良或断线处理:检查排除;  
原因2:发热管烧坏处理:更换发热管  。  
三、加热指示灯不亮且不能加热:  
原因1:温控器接插端接触不良或断线处理:检查排除;  
原因2:温控器烧断处理:更换温控器。  
四、热水器指示灯一直不灭:  
原因:温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理:重新安装温控器,使感温平

面接触。

主要服务地点:杨浦区、浦东新区、徐汇区、虹口区、松江区、闵行区、卢湾区

、静安区、闸北区、普陀区、长宁区、嘉定区、青浦区、宝山区、黄浦区等。服

务对象包括酒店、企业、公司、家庭、物业公司等
上海科茂热水器维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休

息,保用户随到随

修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户

自行送修的我们会

加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(上海科茂热水器维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月

,在保修期内如因维

修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器

时,享受维修费半

价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量

情况进行了解,向

用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

科茂热水器维修,引领电器后科技时代!电器上海厂家唯一维修服务商,100%

原厂配件。

上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全上海,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说

是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
拨打总机电话:021-64886539或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种

类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,

我们将能更快更方便的提供。
第三步 准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修

技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让

您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预
算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之

后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、

维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到

这一步并未结束,我们还会清理服务现场

,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
第八步 提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原

故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修
记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼
 

科茂热水器维修———选择在变—我们的承诺不变———————
24小时调度电话:(021-64886539)—24小时上门维修,当场检测。(全市均设有

网点)
 公司主要服务地区(徐汇区、长宁区、松江区、闵行区、普陀区、静安区、黄

浦区、虹口区、闸北区、杨浦区、宝山区、嘉定区、青浦区、奉贤区和浦东新区

)等各区均有分点。

节假日照常上班,欢迎来电! 24小时服务热线:021-64886539
                           浦东区报修电话:021-50568159
(欢迎您来电咨询) 联系人:王先生
 公司网址:http://www.wangj918.com/ 

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